Проблемы при работе BI-поиска

Проблема

При индексации источников в контейнере запланированных задач появляются ошибки с текстом следующего содержания: «Создание документов поискового индекса завершилось ошибкой», «Удаление документов завершилось с ошибкой».

Причина

Не доступен экземпляр Solr или настройки Solr не соответствуют тем настройкам, которые заданы в репозитории.

Решение

Проверьте, правильно ли сформированы пути до экземпляров Solr, которые указаны в репозитории. Корректный путь до экземпляра Solr может быть получен в строке браузера при работе в консоли администрирования Apache Solr:

После выбора необходимого экземпляра Solr скопируйте сформировавшийся адрес, например: http://localhost:8080/solr-4.4.0/#/SourceData_ru1. В адресе удалите «#/». Полученная таким образом строка «http://localhost:8080/solr-4.4.0/SourceData_ru1» является корректным адресом экземпляра Solr, который должен быть указан в репозитории.

Если предполагается использование полей для хранения индексируемой информации, то необходимо проверить соответствие настроек в Solr и в репозитории. Первичное формирование полей осуществляется в Solr. После этого настройки должны быть загружены в репозитории.

Проблема

Во время использования BI-поиска появляются ошибки с текстом следующего содержания: «Сервис поиска недоступен, обратитесь к администратору сети», «Не найдено ни одного поискового ядра».

Причина

Физическое отсутствие соединения с сервером или источники не индексированы.

Решение

Проверьте, доступен ли сервер Apache Tomcat и экземпляры Solr, которые указаны в репозитории.

Если во время BI-поиска не находятся данные, которые должны были быть проиндексированы, то проверьте настройки задачи обновления поискового индекса. Обязательно должен быть выставлен язык, иначе Solr не сможет сформировать и сохранить файлы с индексированными данными.