Мониторинг процесса

Окно мониторинга процессов расширения «Управление бизнес-процессами» содержит все запущенные экземпляры процессов, доступные пользователю. Под экземпляром процесса понимается процесс, запущенный с определёнными значениями параметров. Количество запущенных экземпляров не ограничено. Для наглядного отображения статусов выполнения экземпляров процесса, этапов и шагов экземпляра процесса используется соответствующая цветовая индикация.

Для открытия окна мониторинга

Для открытия мониторинга с помощью расширения «Конструктор бизнес-приложений» в веб-приложении

Вид мониторинга процесса зависит от способа отображения рабочей области:

• Мониторинг со списком запущенных экземпляров процесса. Рабочая область окна мониторинга содержит список экземпляров процессов с шагами;

• Мониторинг с диаграммой бизнес-процесса. Рабочая область окна мониторинга содержит визуальное отображение элементов выбранного экземпляра процесса/подпроцесса.

Для изменения способа отображения:

• со списка запущенных экземпляров на диаграмму бизнес-процесса нажмите кнопку «Открыть диаграмму экземпляра» около выбранного экземпляра процесса;

• с диаграммы бизнес-процесса на список запущенных экземпляров нажмите кнопку «Вернуться к списку экземпляров» на панели инструментов.

Для каждого вида мониторинга набор запущенных экземпляров процесса может отличаться в зависимости от настроек ролевой модели процесса:

• Полный мониторинг. Предоставляет пользователю полную функциональность управления и контроля выполнения процесса. Доступен ответственному за процесс и администратору;

• Пользовательский мониторинг. Предоставляет пользователю информацию о шагах, которые назначены ему для выполнения, а также возможность работы с ними. Доступен ответственному за выполнение шага.

Доступная функциональность полного и пользовательского мониторинга

Мониторинг со списком запущенных экземпляров процесса

Окно мониторинга со списком запущенных экземпляров процесса:

Для каждого экземпляра отображается информация об экземпляре процесса:

• перечень установленных значений параметров;

• дата и время запуска экземпляра.

Для отображения шагов нажмите кнопку  «Раскрыть» у конкретного экземпляра процесса.

Для каждого шага процесса/подпроцесса отображается информация:

• Статус. Отображает иконку статуса шага;

• Тип. Отображает иконку, соответствующую типу шага;

• Наименование. Содержит наименование шага;

• Ответственный. Отображает назначенного на шаг исполнителя;

• Срок выполнения. Отображает дату и время срока окончания выполнения шага;

• Связанный объект. Содержит ссылку на объект, прикрепленный в шаге. Связанный объект зависит от типа выбранного шага.

Примечание. Для отображения связанного объекта выбранного шага щёлкните по наименованию связанного объекта в столбце «Связанный объект» или кнопку  «Открыть связанный объект» на панели инструментов.

• Описание. Отображает информацию, характеризующую шаг, указанную при настройке шага. Обозначается пиктограммой . При наведении на пиктограмму отображается всплывающая подсказка, содержащая текст описания;

• Комментарий. Отображает информацию, указанную пользователем в поле «Комментарий» при работе с шагом. Обозначается пиктограммой . При наведении на пиктограмму отображается всплывающая подсказка, содержащая текст комментария.

Для ответственного за выполнение шаги распределены по принадлежности к экземплярам процесса.

Для данного вида мониторинга доступна сортировка шагов и экземпляров процесса.

Сортировка шагов и экземпляров процесса

Мониторинг с диаграммой бизнес-процесса

Для визуального отображения элементов выбранного экземпляра процесса/подпроцесса нажмите кнопку «Открыть диаграмму экземпляра». Будет открыто окно мониторинга с диаграммой бизнес-процесса:

Для возврата к списку запущенных экземпляров нажмите кнопку «Вернуться к списку экземпляров» на панели инструментов.

Выполнения экземпляра процесса

Для выполнения экземпляра процесса:

1. Обновите мониторинг процесса при необходимости.

2. Назначьте исполнителя для выполнения шага из группы ответственных при необходимости. Доступно только ответственному за процесс и администратору в полном мониторинге.

3. Выполните шаги процесса в зависимости от способа исполнения шагов:

• автоматический. Шаг запускается и выполняется автоматически. Шаги процесса с автоматическим способом исполнения обозначаются пиктограммой ;

• ручной. Шаг выполняется пользователем вручную. При выполнении шага на редактирование и просмотр доступны связанные объекты, которые задаются при создании шага на вкладке «Настройки» боковой панели.

При выполнении шагов процесса доступно отклонение активного шага процесса.

4. Посмотрите журнал выполнения этапов/шагов процесса при необходимости.

 

При необходимости очистки мониторинга процессов и инициализации контейнера задач используйте модуль «Очистка мониторинга». Очистка доступна для администратора ADMIN, который является владельцем схемы.

Индикация статусов выполнения экземпляров, этапов и шагов процесса

В рабочей области мониторинга процесса:

• шагу присваивается статус;

• каждый этап или шаг обозначается цветом;

• каждый экземпляр обозначается цветом;

• каждый шаг отображает базовые свойства.

Примечание. Просмотр базовых свойств всех шагов процесса доступен для ответственного за процесс и администратора при отображении диаграммы процесса в мониторинге. Для ответственного за выполнение шага доступна базовая информация только для шага, за выполнение которого является ответственным.

Для просмотра описания пиктограмм статусов шага и индикации экземпляров откройте легенду с помощью кнопки «Легенда».